Hizmetlerin Tanımı

1. Giriş

Bu Hizmetlerin Tanımı, DEHN SE, Hans-Dehn-Straße 1, 92318 Neumarkt, Almanya (bundan böyle "DEHN") tarafından sunulan DEHNproject web uygulamasının ve DEHNproject kapsamında sunulan diğer web uygulamalarının ve DEHNproject kapsamında indirilebilen yazılımların (DEHNplan-Client-Software, DEHNplan Viewer, DEHNplan-light-Client-Software ile DEHNrisk) içeriği, kapsamı ve niteliği için temel teşkil eder. 

DEHNproject web uygulamasının yanı sıra DEHNproject kapsamında sunulan diğer web uygulamalarının ve DEHNproject kapsamında indirilebilen yazılımların kullanımı için ortak bir gereklilik, Yetkili Kullanıcıların her birinin bir DEHN-Web-Account'u başarıyla kaydetmiş olmasıdır. DEHNplan-Client-Software, DEHNplan Viewer, DEHNplan-light-Client-Software ile DEHNrisk'in kullanımı ayrıca ilgili kullanıcının, DEHNproject web uygulaması için Müşterinin Webapplications-Account'unu kullanma yetkisine sahip olmasını gerektirir.

Bu Hizmetlerin Tanımı, ilgili web uygulamasının ve ilgili indirilebilir yazılımın temel işlevlerini ve çalışması için gerekli sistem gereksinimlerini açıklar. Amaç, web uygulamalarının ve yazılımın yeteneklerine ve gereksinimlerine ilişkin bir genel bakış sunmaktır.

2. DEHNproject Web Uygulaması

2.1 DEHNproject web uygulamasının işlevlerinin tanımı

DEHNproject web uygulaması, DEHN tarafından DEHNproject kapsamında sunulan diğer yıldırımdan korunma planlama araçları (DEHNplan-Client-Software, DEHNplan Viewer ve DEHNplan-light-Client-Software ile DEHNrisk) için merkezi, bulut tabanlı proje ve lisanslama platformudur. DEHNproject web uygulaması, Yetkili Kullanıcıların DEHNplan-Client-Software'i ve DEHNrisk web uygulaması için gereken DEHNplan-light-Client-Software'i başlatmaları ve bu web uygulamaları ile yazılımlar tarafından oluşturulan verileri merkezi olarak yönetmeleri için kullanışlı bir yol sunar.

Bir DEHNproject-Account yöneticisinin, Müşterinin diğer çalışanlarını iş birliğine davet etmesi kolaydır. Davet edilen kişiler başarıyla kaydolduktan sonra, kendileriyle paylaşılan proje verilerine erişim kazanırlar.

Lisans ve kullanıcı yönetiminin yanı sıra DEHNproject web uygulaması, DEHNproject web uygulaması kapsamında sunulan diğer tüm web uygulamalarından gelen proje verilerinin ve DEHNplan-Client-Software tarafından oluşturulan proje verilerinin kapsamlı bir şekilde yönetilmesini de sağlar. İlgili araçlardan gelen proje dosyaları merkezi olarak saklanabilir ve düzenlenebilir; ayrıca Yetkili Kullanıcılar kendi dosyalarını yükleme ve bunları platform içinde yönetme seçeneğine de sahiptir. Bu, erişimi ve Müşterinin ekibi içindeki iş birliğini önemli ölçüde basitleştiren merkezi bir veri deposu oluşturur.

2.2 DEHNproject sistem gereksinimleri (asgari gereksinimler)

• Bir işletim sistemi ve bir web tarayıcısı yüklü, internete bağlanabilen bir uç cihaz; her ikisi de piyasada bulunan ve güncel olmalıdır.
• Web tarayıcısı: Microsoft Edge (önerilir).
• Yeterli veri aktarım hızına sahip bir internet bağlantısı.

DEHNproject web uygulamasını kullanabilmek için Yetkili Kullanıcıların uyumlu bir BT ortamına sahip olmasını sağlamak Müşterinin sorumluluğundadır.

3. DEHNplan-Client-Software

3.1 DEHNplan-Client-Software işlevlerinin açıklaması

Yerel olarak kurulacak DEHNplan-Client-Software, topraklama ve dış yıldırımdan korunma sistemlerinin (IEC 62305, DIN 18014, NFPA 780 uyarınca) tasarlanması ve belgelenmesi için bir Windows uygulamasıdır. 

Kullanıcılar ve lisanslar DEHNproject Web uygulaması (Start/Administration) üzerinden yönetilir.

Bir DEHNplan-Account yöneticisinin, Müşterinin başka çalışanlarını hizmeti kullanmaya davet etmesi kolaydır. Davet edilen kişiler başarıyla kaydolup DEHNplan-Client-Software'i kurduktan sonra, Müşteri tarafından satın alınan lisanslar kapsamında DEHNplan-Client-Software'i kullanabilir. Bunun için ayrıca davet edilen kişilerin DEHNproject Web uygulamasının Yetkili Kullanıcıları olması gerekir.

DEHNplan-Client-Software, eşzamanlı lisanslama modeli altında sunulur. Bu, Müşteri tarafından satın alınan lisanslar kapsamında Müşterinin birden fazla Yetkili Kullanıcısının DEHNplan-Client-Software'i esnek ve eşzamanlı olarak kullanmasını sağlar (= eşzamanlı kullanım, Müşteri tarafından satın alınan lisans sayısına karşılık gelen Yetkili Kullanıcı sayısıyla sınırlıdır). DEHNplan-Client-Software başlatıldığında otomatik olarak bir lisans ayrılır. Program kapatıldığında bu lisans serbest bırakılır ve Müşterinin diğer Yetkili Kullanıcılarının kullanımına sunulur.

DEHNplan-Client-Software, Yetkili Kullanıcılara yıldırımdan korunma sistemlerinin teknik tasarımı ve doğrulanmasında yardımcı olmak için aşağıdaki temel işlevleri sunar:

• Binaları ve teknik unsurları modellemek ve DEHN bileşenlerinin manuel ve yarı otomatik konumlandırılması için 3D planlama ortamı.
• Yuvarlanan küre ve ağ yöntemleri kullanılarak korunan hacmin hesaplanması ve görselleştirilmesi.
• Düğüm analizine dayalı olarak ayırma mesafesinin hesaplanması ve görselleştirilmesi.
• Topraklama ve eşpotansiyel kuşaklama sistemlerinin otomatik oluşturulması. 
• Kullanılan tüm DEHN ürünlerinin, sürekli güncellenen canlı bir malzeme listesi.
• Kapsamlı içe ve dışa aktarma işlevleri (ör. DWG, DXF, IFC, OBJ, DAE, PDF).
• DEHNproject Web uygulaması üzerinden bulut tabanlı proje yönetimi.

DEHN, teknik desteği ve müşteri hizmetini yalnızca yayımlanan hizmet saatleri içinde sağlar. 

3.2 DEHNplan-Client-Software sistem gereksinimleri (asgari gereksinimler)

• Aşağıda belirtilen performans kapasitesine sahip, internete bağlanabilen bir uç cihaz; bu cihazda aşağıda listelenen işletim sistemlerinden biri ve aşağıda listelenen web tarayıcılarından biri kurulu olmalı ve her ikisi de piyasada bulunan güncel sürümler olmalıdır.

• İşletim sistemi: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 11

  Not: Citrix çözümü veya uzak masaüstü ortamı içinde çalıştırılamaz

• Asgari CPU gereksinimi: 2,5–2,9 GHz hızında CPU (Önerilen: en az 3 GHz hızında CPU)
• Asgari RAM gereksinimi: 8 GB RAM (Önerilen: en az 32 GB RAM)
• Ekran çözünürlüğü: Standart 1920 x 1080 gerçek renkli ekran

• Ekran kartı: 

  Asgari gereksinim: OpenGL destekli 1 GB GPU

  Önerilen: OpenGL destekli en az 4 GB GPU

• Asgari sabit disk alanı gereksinimi: 3 GB (Önerilen: en az 10 GB sabit disk alanı)
• İşaretleme cihazı: Orta fare tuşu veya kaydırma tekerleği olan MS fare ile uyumlu
• Web tarayıcısı: Microsoft Edge (önerilen), Google Chrome
• Yeterli veri aktarım hızına sahip bir internet bağlantısı.

DEHNplan-Client-Software'i kullanabilmek için Yetkili Kullanıcıların uyumlu bir BT ortamına sahip olmasını sağlamaktan Müşteri sorumludur.

4. DEHNplan Viewer Web uygulaması

4.1 DEHNplan Viewer Web uygulamasının işlevlerinin açıklaması

Web uygulaması DEHNplan Viewer, DEHN tarafından sağlanan DEHNplan-Client-Software ile oluşturulan DEHNplan çizimlerini görüntülemek, ölçmek ve açıklamalarla işaretlemek için kullanılan, tarayıcı tabanlı bir araçtır. Web uygulaması DEHNplan Viewer, Yetkili Kullanıcıların mevcut DEHNplan projelerini doğrudan web tarayıcısında açmasına, incelemesine ve açıklamalarla işaretlemesine olanak tanır; DEHNplan-Client-Software'in yerel olarak kurulmasına gerek kalmaz.

Kullanıcılar ve lisanslar, Web uygulaması DEHNproject (Başlangıç/Yönetim) üzerinden yönetilir.

Web uygulaması DEHNplan Viewer yöneticisinin, Müşterinin diğer çalışanlarını uygulamayı kullanmaya davet etmesi kolaydır. Davet edilen kişiler başarıyla kaydolduktan sonra, Web uygulaması DEHNplan Viewer'ı Müşterinin satın aldığı lisanslar kapsamında kullanabilir. Ayrıca, davet edilen kişilerin Web uygulaması DEHNproject'in Yetkili Kullanıcıları olması da gerekir. Web uygulaması DEHNplan Viewer için kullanılabilir depolama alanı, Müşterinin satın aldığı lisanslara göre belirlenir.

Web uygulaması DEHNplan Viewer, eşzamanlı lisanslama modeli kapsamında sunulur. Bu model, Müşterinin satın aldığı lisanslar kapsamında, Müşterinin birden fazla Yetkili Kullanıcısının Web uygulaması DEHNplan Viewer'ı esnek ve eşzamanlı biçimde kullanmasına olanak tanır (= eşzamanlı kullanım, Müşterinin satın aldığı lisans sayısına karşılık gelen Yetkili Kullanıcı sayısıyla sınırlıdır).

Aşağıdaki işlevler kullanılabilir:

• DEHNplan çizimlerinin web tarayıcısında görüntülenmesi
• DEHNplan çizimi içinde ölçüm işlevleri
• DEHNplan çizimlerinin metinle açıklanması ve görsel veya PDF belgelerinin eklenmesi

DEHNplan Viewer'da yapılan açıklamalar (metin/görsel/PDF ekleri), kaydedildikten sonra DEHNplan-Client-Software'deki ilgili DEHNplan çiziminde de kullanılabilir. Bunun tersine, DEHNplan-Client-Software içindeki DEHNplan çiziminde yapılan açıklamalar (metin/görsel/PDF ekleri) DEHNplan Viewer'da da kullanılabilir. DEHNplan-Client-Software'in kullanımı, Web uygulaması DEHNplan Viewer lisansı kapsamına dahil değildir.

DEHN, teknik destek ve müşteri hizmetlerini yalnızca yayımlanan hizmet saatleri içinde sağlar.

4.2 Web uygulaması DEHNplan Viewer sistem gereksinimleri (asgari gereksinimler)

• İnternet erişimi olan, üzerinde piyasada bulunabilen ve güncel bir işletim sistemi ile web tarayıcısı kurulu bir uç cihaz.
• Yeterli veri aktarım hızına sahip bir internet bağlantısı.
• Ekran boyutu: en az 8 inç (Önerilen: en az 10 inç).

Web uygulaması DEHNplan Viewer'ı kullanabilmek için Yetkili Kullanıcıların uyumlu bir BT ortamına sahip olmasını sağlamak Müşterinin sorumluluğundadır.

4. Web uygulaması DEHNrisk ve DEHNplan-light-Client-Software

4.1 Web uygulaması DEHNrisk ve DEHNplan-light-Client-Software işlevlerinin açıklaması

Web uygulaması DEHNrisk, yerel olarak kurulacak DEHNplan-light-Client-Software ile birlikte, yıldırım ve aşırı gerilim koruması için risk analizleri oluşturmak amacıyla kullanılabilen bir Windows uygulamasıdır. 

Kullanıcılar ve lisanslar, Web uygulaması DEHNproject (Başlangıç/Yönetim) üzerinden yönetilir.

DEHNrisk hesabı yöneticisinin, Müşterinin diğer çalışanlarını uygulamayı kullanmaya davet etmesi kolaydır. Davet edilen kişiler başarıyla kaydolup DEHNplan-light-Client-Software'i kurduktan sonra, Web uygulaması DEHNrisk'i Müşterinin satın aldığı lisanslar kapsamında kullanabilir. Ayrıca, davet edilen kişilerin Web uygulaması DEHNproject'in Yetkili Kullanıcıları olması da gerekir.

Web uygulaması DEHNrisk ve DEHNrisk-light-Client-Software, eşzamanlı lisanslama modeli kapsamında sunulur. Bu model, Müşterinin satın aldığı lisanslar kapsamında, Müşterinin birden fazla Yetkili Kullanıcısının Web uygulaması DEHNrisk ve DEHNrisk-light-Client-Software'i esnek ve eşzamanlı biçimde kullanmasına olanak tanır (= eşzamanlı kullanım, Müşterinin satın aldığı lisans sayısına karşılık gelen Yetkili Kullanıcı sayısıyla sınırlıdır). DEHNrisk-light-Client-Software başlatıldığında, otomatik olarak bir lisans rezerve edilir. Program kapatıldığında bu lisans serbest bırakılır ve Müşterinin diğer Yetkili Kullanıcılarının kullanımına sunulur.

Aşağıdaki işlevler kullanılabilir:

• Detailed risk analysis for lightning and surge protection based on current national and international standards:
  • IEC 62305-2:2024 
  • EN IEC 62305-2:2024 
  • BS EN IEC 62305-2:2024
  • DIN EN IEC 62305-2 (VDE 0185-305-2):2026-02
  • ČSN EN IEC 62305-2, third edition
• Konum, kullanım türü ve yapısal özellikler dikkate alınarak olası tehlikelerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi
• Kullanıcı tanımlı risk parametrelerinin otomatik hesaplanması
• Uygun koruma önlemlerinin seçiminde grafiksel ve teknik destek. 
• Word ve PDF formatlarında otomatik oluşturulan kapsamlı dokümantasyon seçenekleri.
• DEHNrisk Web uygulaması kısmen web tabanlıdır; eşdeğer toplama alanlarını belirlemek için DEHNrisk Web uygulaması ayrıca yerel olarak kurulması gereken DEHNplan-light-Client-Software'i de kullanır.

• Dahil edilen DEHNplan-light-Client-Software: 

  DEHNplan-Client-Software'in tam sürümüne kıyasla sınırlı işlev yelpazesine sahip 3D CAD yıldırımdan korunma planlama uygulaması (yerel olarak kurulması gerekir). DEHNplan-Client-Software'in bu light sürümü, eşdeğer toplama alanlarını hesaplamak için 3D bina modellerinin kullanılmasını sağlar. DEHNplan-light-Client-Software'in kapsamı, risk analizi için gereken eşdeğer toplama alanı hesaplamalarıyla sınırlıdır. Not: Örneğin dış yıldırımdan korunma planlaması gibi ek modüller yalnızca DEHNplan-Client-Software'in tam sürümüne dahildir; bunun için DEHNplan-Client-Software lisans paketlerinin ayrıca satın alınması gerekir. 

DEHN, teknik destek ve müşteri hizmetlerini yalnızca yayımlanan hizmet saatleri içinde sağlar.

4.2 DEHNrisk Web uygulaması ve DEHNplan-light-Client-Software sistem gereksinimleri (minimum gereksinimler)

• Aşağıda belirtilen performans kapasitesine sahip, internet bağlantısı olan bir uç cihaz; bu cihaza aşağıda listelenen işletim sistemlerinden biri ve piyasada bulunan güncel bir web tarayıcısı kurulu olmalıdır.

• İşletim sistemi: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 11

  Not: Citrix çözümü veya uzak masaüstü ortamında çalıştırılamaz

• Minimum CPU gereksinimi: 2,5–2,9 GHz hızında CPU (Önerilen: en az 3 GHz'lik CPU)
• Minimum RAM gereksinimi: 8 GB RAM (Önerilen: en az 32 GB RAM)
• Ekran çözünürlüğü: Standart 1920 x 1080 true color ekran

• Ekran kartı: 

  Minimum gereksinim: OpenGL desteğine sahip 1 GB GPU

  Önerilen: OpenGL desteğine sahip en az 4 GB GPU

• Sabit disk alanı: Minimum gereksinim: 3 GB (Önerilen: en az 10 GB sabit disk alanı)
• İşaretleme cihazı: Orta fare tuşu veya kaydırma tekerleği olan MS fare ile uyumlu
• Web tarayıcısı: Microsoft Edge (önerilen)
• Yeterli veri aktarım hızına sahip bir internet bağlantısı.

DEHNrisk Web uygulamasını ve DEHNplan-light-Client-Software'i kullanabilmeleri için Yetkili Kullanıcıların uyumlu bir BT ortamına sahip olmasını sağlamak Müşterinin sorumluluğundadır.

5. Genel bilgiler ve açıklamalar

Öncelik sırası ve atıflar

Bu Hizmet Tanımı, burada belirtilen Web uygulaması ile indirilebilir yazılımın teknik sınıflandırmasını sağlamayı amaçlar. Web uygulamalarını ve indirilebilir yazılımı kullanmak için ilgili Web uygulamasına ve ilgili indirilebilir yazılıma ait Kullanım Koşullarının kabul edilmesi gerekir. Bu Hizmet Tanımı ile ilgili Kullanım Koşulları arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, Kullanım Koşullarında belirtilen öncelik sırasına göre ilgili Kullanım Koşulları öncelikli olur. 

Standartlar ve işlevsellik hakkında bilgi

Standartlara ve dosya formatlarına yapılan atıflar teknik sınıflandırma amacıyla verilmiştir ve eksiksiz, sürekli güncel veya evrensel olarak geçerli bir kapsam garantisi teşkil etmez. Burada belirtilen Web uygulamaları ve indirilebilir yazılım, yalnızca Müşterinin iş faaliyetleri için bir planlama aracı olarak tasarlanmıştır ve önlemlerin doğru ve eksiksiz planlanması konusunda Müşterinin ve çalışanlarının bağımsız denetimi ile eleştirel değerlendirmesinin yerini tutmaz. Burada belirtilen Web uygulamaları ve indirilebilir yazılım kullanılarak oluşturulan planlama belgeleri, uygulanmadan önce mevcut fiili koşullara, gereksinimlere ve kısıtlamalara uyarlanmalıdır. Bireysel durumda gerekli uzman değerlendirmesi ile profesyonel tasarım ve boyutlandırma yalnızca Müşterinin sorumluluğundadır. 

Sistem gereksinimleri ve değişiklikler

The system requirements listed are minimum requirements and may change as the services are further developed. The Customer is responsible for ensuring that Authorised Users have a compatible IT environment in order to use the respective Webapplication.

Büyük projeler için daha güçlü donanım gerekebilir. Web uygulamaları ve indirilebilir yazılımlar, en güncel teknik ve normatif gereksinimleri karşılamak üzere sürekli güncellenir. Her kullanım için ilgili web uygulamasına veya ilgili indirilebilir yazılıma ait geçerli bir lisans gereklidir.

Tarih / Sürüm / Değişiklik yapma hakkı saklıdır

Yayımlanma: 17.06.2026 | Sürüm: 1.0.1

DEHN, bu Hizmet Tanımını gelecekte geçerli olmak üzere değiştirme hakkını saklı tutar.